SaaS ERP در مقابل Cloud ERP
هر کسب و کاری با بیش از چند کارمند از ارتباط تنگاتنگ تری بین داده ها و عملکردهای عملیاتی و مالی خود سود می برد. و هرچه آن لینک‌ها خودکارتر باشند، بهتر است. این ایده ساده پشت سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) است .
با این حال، انتخاب و اجرای موفقیت آمیز یک ERP اغلب چندان ساده نیست. این می‌تواند برای بسیاری از کسب‌وکارها فرآیندی پیچیده و گیج‌کننده باشد، که با این سوال شروع می‌شود که آیا باید از درون محل ، نرم‌افزار به‌عنوان سرویس (SaaS) یا ERP ابری استفاده کرد.
ممکن است مانند یک سوال معماری فناوری به نظر برسد که ارتباطی با نحوه انجام تجارت شما ندارد یا اینکه آیا آن را به خوبی انجام می دهید. اگر سیستم ERP شما می تواند به عنوان منبع یکپارچه داده و گزارش با یکپارچه سازی امور مالی، منابع انسانی، تولید، توزیع، موجودی، سفارشات و تدارکات عمل کند، آیا روش استقرار اساسی واقعا اهمیت دارد؟
بله,در واقع،اهمیت دارد. هر رویکرد به ERP دارای مزایا و معایب خاصی است که آنها را برای مشاغل مختلف مناسب تر یا بدتر می کند. به عنوان مثال، SaaS ERP معمولاً می‌تواند سریعتر مستقر شود و هزینه‌های اولیه کمتری دارد، در حالی که ERP ابری ممکن است فضای بیشتری را برای سفارشی‌سازی فراهم کند.
با توجه به مهاجرت از ERP داخلی – تحقیقات IDC نشان می دهد که تقریباً سه چهارم مشتریان ERP فعلی مایلند سیستم های داخلی خود را پشت سر بگذارند – ما روی ابر در مقابل SaaS ERP تمرکز خواهیم کرد. اگرچه برخی افراد از این دو اصطلاح به جای یکدیگر استفاده می کنند، SaaS ERP در واقع زیرمجموعه ای از ERP ابری با ویژگی های خاص است.
Cloud ERP چیست؟
ERP ابری را به عنوان یک زیرساخت فناوری که دارای دو ویژگی کلیدی است در نظر بگیرید: سرورها در یک مرکز داده خارج از سایت قرار دارند (اغلب متعلق به کسب و کار با استفاده از آنها نیستند) و کسب و کار از طریق اینترنت به نرم افزار دسترسی پیدا می کند.
در یک کلام طیف ERP ابری تک مستاجر است. تحت این مدل، شرکت شما نرم‌افزار را مدیریت می‌کند، از جمله تعمیر و نگهداری و ارتقاء، بنابراین به همان اندازه که با استقرار ابری می‌توانید به ERP درون محل نزدیک شوید، است. در انتهای دیگر طیف، SaaS ERP چند مستاجر است، جایی که فروشنده مسئول سخت‌افزار و نرم‌افزار، از جمله وصله‌ها، ارتقاء و سایر تعمیرات است. از آنجایی که این نوع ERP چند مستاجر است، هرگونه تغییر در پلتفرم اصلی ERP به یکباره به همه مشتریان منتقل می شود. همه اینها شامل اشتراکی است که کسب و کار شما به صورت ماهانه یا سالانه پرداخت می کند، هزینه ای بر اساس تعداد کاربران و/یا قدرت محاسباتی یا فضای ذخیره سازی مورد نیاز شما.
مزایای Cloud ERP
- میزان مزیتی که یک راه حل ابری نسبت به ERP داخلی ارائه می دهد، بر اساس نوع ERP ابری متفاوت است، اما در اینجا چندین متمایز کننده جهانی وجود دارد:
- هزینه های پایین تر، مخصوصاً از قبل، زیرا نیازی به خرید سخت افزار نیست.
- اجرای سریعتر و آسان تر
- دسترسی بیشتر به سیستم و اطلاعات کلیدی کسب و کار در داخل.
- به روز رسانی مداوم نرم افزار.
- امنیت، انعطاف‌پذیری ذخیره‌سازی داده‌ها و قابلیت‌های تداوم کسب‌وکار نسبت به آنچه که بیشتر سازمان‌ها می‌توانند به تنهایی ایجاد کنند، بهتر است.
معایب Cloud ERP
به طور مشابه، معایب بالقوه ERP ابری در مقایسه با راه حل داخلی متفاوت خواهد بود، اما معایب بالقوه عبارتند از:
- چالش‌های انتقال داده برای کسب‌وکارهایی که از ERP داخلی استفاده می‌کنند.
- کنترل کمتری بر داده‌ها و سایر نگرانی‌های امنیتی که ممکن است به ارائه‌دهنده خدمات ابری منتقل شود.
- چالش های امنیتی و انطباق مقرراتی در مورد میزبانی و دسترسی به اطلاعات مشتری (مانند HIPAA و GDPR، اگرچه برخی از فروشندگان ابری دارای انطباق داخلی هستند).
- فرصت های کمتری برای سفارشی کردن راه حل برای نیازهای خاص کسب و کار شما، اگرچه بسیاری از ارائه دهندگان ERP ابری این قابلیت را به اشکال مختلف ارائه می دهند.
SaaS ERP چیست؟
مفهوم SaaS در واقع پیش از ظهور محاسبات ابری است. در روزهای اولیه اینترنت، پس از ورود اولین رابط کاربری گرافیکی در سال 1993 (که وب جهانی را در دسترس عموم قرار داد)، گروه کوچکی از استارت‌آپ‌ها خود را ارائه‌دهنده خدمات اپلیکیشن (ASP) نامیدند. ASP ها به سرعت از بین رفتند. این مفهوم قوی بود، اما زیرساخت اینترنت در آن زمان برای پشتیبانی از چنین خدمات ابری کافی نبود. این ارائه دهندگان زیرساخت ابری راه را برای برنامه های نرم افزاری ابری هموار کردند که می توانستند به عنوان یک سرویس اشتراک از طریق اینترنت ارائه شوند.
بخش بزرگی از آنچه که SaaS ERP را برای بسیاری از مشاغل جذاب می کند این است که از آنجایی که ارائه دهنده سرورها را راه اندازی و مدیریت می کند، سازمان شما هرگز نباید نگران پشته فناوری باشد. با توجه به پیچیدگی بالقوه و دشواری پیاده سازی های پیچیده ERP، این می تواند ارزش فوق العاده ای برای یک کسب و کار داشته باشد. کسب و کار شما فقط با رابط نرم افزار تعامل دارد، که کارمندان می توانند از هر دستگاهی با اتصال اینترنت به آن دسترسی داشته باشند.
ماهیت SaaS همچنین ERP را “دموکراتیک” می کند و آن را برای بسیاری از کسب و کارهای کوچک و متوسط که در غیر این صورت بودجه و منابع فناوری را برای کارکنان برای در نظر گرفتن ERP در محل ندارند، در دسترس قرار می دهد.
بسیاری از مزایای SaaS ERP که در زیر توضیح داده شده است، نتیجه مستقیم یا غیرمستقیم این واقعیت است که تجارت اصلی ارائه‌دهنده ساخت و فروش ERP است – بر خلاف شرکت شما، که به احتمال زیاد تمرکز بسیار متفاوتی دارد و می‌تواند در صنعت کاملاً متفاوتی باشد.
مزایای SaaS ERP
- هزینه‌ها نه تنها هزینه‌های عملیاتی کمتر، بلکه بسیار قابل پیش‌بینی هستند تا هزینه سرمایه. همچنین مقرون به صرفه است—شما فقط برای کاربرانی که واقعاً به دسترسی به سیستم نیاز دارند هزینه پرداخت می کنید.
- عملکرد فوق العاده خارج از جعبه که می تواند نیازهای کسب و کار شما را برآورده کند، از حسابداری گرفته تا منابع انسانی و زنجیره تامین تا مدیریت ارتباط با مشتری (CRM).
- این کشش به یک مزیت بزرگ دیگر منجر می شود: مقیاس پذیری سریع. به سادگی کاربران بیشتری را با رشد کسب و کار خود اضافه کنید یا برعکس، تعداد کاربران را در چرخه صورتحساب بعدی کاهش دهید. نیازی به خرید و ساخت سخت افزار بیشتر نیست.
- ارتقای خودکار که باعث صرفه جویی در زمان و سردرد می شود و در عین حال به شرکت شما دسترسی به جدیدترین قابلیت ها را می دهد.
- یک رابط کاربری مدرن تر و شهودی که به کاربران کمک می کند تا از عملکردهای بیشتر سیستم بهره ببرند و پذیرش را افزایش می دهد.
- سایر مزایای SaaS ERP منعکس کننده مزایای ERP ابری است، مانند توانایی دسترسی به سیستم از هر دستگاه متصل، پیاده سازی سریع تر و آسان تر و امنیت بهتر، ذخیره سازی داده ها، انعطاف پذیری و قابلیت های تداوم کسب و کار نسبت به بسیاری از سازمان ها که می توانند به تنهایی ایجاد کنند.
معایب SaaS ERP
در حالی که مزایای SaaS ERP برای اکثر شرکت ها بسیار بیشتر از معایب آن است، SaaS ERP ممکن است به دلایل زیر برای مشاغل خاصی مناسب نباشد:
- انعطاف‌پذیری کمتر برای سفارشی کردن نرم‌افزار برای سازگاری با فرآیندها یا عملیات‌های تجاری منحصر به فرد. اما باز هم، بسیاری از ارائه دهندگان SaaS ERP دارای برخی از قابلیت های سفارشی سازی هستند.
- اگرچه ممکن است امنیت در واقع با راه حل ابری قوی تر باشد، اما ممکن است قوانینی را رعایت نکند که سازمان های سختگیرانه (مانند دولت ها) یا آنهایی که در بازارهای بسیار تنظیم شده فعالیت می کنند باید از آنها پیروی کنند.
- با اضافه کردن کاربران به سازمان، هزینه‌ها افزایش می‌یابد و اگر از نزدیک نظارت نشوند، می‌توانند به سرعت بالا بروند. شرکت های بسیار بزرگ ممکن است هزینه SaaS ERP را کشف کنند تا در نهایت از هزینه پیاده سازی و نگهداری ERP در محل پیشی بگیرند.
کدام سیستم ERP برای شما مناسب است؟ SaaS ERP در مقابل Cloud ERP
برای سازمان‌های بسیار بزرگ و آنهایی که مدل‌های تجاری بسیار غیرمعمول یا الزامات امنیتی سختگیرانه دارند، یک ERP ابری تک مستاجر ممکن است بهترین گزینه زمانی باشد که ERP داخلی خود را پشت سر بگذارند. این به آنها کنترل بیشتری بر روی نرم افزار می دهد و آنها احتمالاً کارکنان فناوری اطلاعات و منابع مالی برای مراقبت از وصله ها، ارتقاء و سایر پیشرفت های سیستم را دارند.
بیشتر سازمان‌های دیگر یک مورد تجاری بهتر برای SaaS ERP خواهند دید. این امر به ویژه برای کسانی که به دنبال پیاده سازی سریع، هزینه های اولیه کمتر و مقیاس پذیری یکپارچه هستند، صادق است و می خواهند از صرف زمان و هزینه نصب و نگهداری نرم افزار خودداری کنند. این شرکت‌ها همچنین می‌دانند که ارائه‌دهندگان نرم‌افزار پیشرو به خوبی در امنیت سایبری تسلط دارند و نسبت به سرورهای خود یا شخص ثالث محافظت بهتری از داده‌های خود ارائه می‌دهند.
سپهررایان ERP
نرم افزار ما برای فضای ابری ساخته شده است و به مشاغل کوچک تا متوسط در تمام صنایع خدمات ارائه می دهد و بینش هایی را در زمان واقعی ارائه می دهد که منجر به صرفه جویی در زمان و هزینه می شود. عملکردهای مالی و عملیاتی ضروری را متحد می کند و بسیاری از فرآیندها را خودکار می کند تا کارمندان بتوانند بر ارائه خدمات برجسته به مشتریان و رشد شرکت تمرکز کنند.